هل تتطلع إلى حجز مكالمة استشارية إدارية لمساعدتك في إدارة المشاكل التي تواجهها في مؤسستك؟
بصفتك صاحب عمل، فأنت بالطبع تتعرض للكثير من التحديات وتكتشف الفرص التي يمكنك اغتنامها. يمكن أن تكون الاستشارات الإدارية، بمثابة طوق النجاة للكثير من المؤسسات تساعدها على تحسين أدائها وكفاءتها، وهذا الدعم قد يكون بداية لتغير مستقبل الشركة، وبالتالي فإن الاستشارة الإدارية التي قد تطلبها قد لا تقدر بثمن.
فهي سوف تساعدك على اكتشاف طريقة جديدة لإدارة مهامك داخل المؤسسة، أو تعزيز استراتيجيتك لتطوير الأعمال أو حتى التسويقية، أو تبسيط طرق الإدارة المالية، أو الدخول إلى أسواق جديدة.
ولكن ماذا يحدث خلال الاستشارة الإدارية؟ ماذا يمكن أن يقدمه لك المستشار؟ معرفة ما سيدور خلال تلك الجلسة سوف يساعدك على تحقيق أقصى استفادة من استثمارك ووضع الأساس لتعاون ناجح.
التحضير وتحديد السياق
غالبًا ما تتم جلسة الاستشارة الإدارية بعد وقت طويل من إجراء المحادثة الفعلية وحجز موعدًا. فالمستشار يجب أن يأخذ وقته الكافي لإجراء بحثًا عن عملك، حتى يكون قد جمع المعلومات حول مجال شركتك، وفهم طبيعة الجمهور المستهدف وحجم المنافسة، ووضع شركتك بالنسبة للمنافسين، كما وضع إطار للتحديات المحددة التي تواجهها. هذه المعرفة الاستباقية تتيح مناقشة أكثر عمقًا، وبالتالي المستشار يكون قادرًا على توجيهك في المسار الصحيح.
قبل المكالمة، بصفتك صاحب عمل، يجب أن تستعد أيضًا من خلال تحديد القضايا الرئيسية التي تريد حلها، وجمع كافة المعلومات ذات الصلة لتكون جاهزًا للرد على استفسارات المستشار، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لكل قسم في مؤسستك.
يضمن التواصل الواضح خلال الجلسة أو المكالمة، وضع إطار لأهدافك وإبراز التحديات الحالية، وبالتالي سوف يتمكن المستشار الإداري من تزويدك بالنصائح التي تكون أكثر إفادة لمؤسستك. تذكر أن عليك طرح كافة الأسئلة أثناء المكالمة، وكذلك الاستفسار عن رؤية المستشار تجاه طريقة سير عملك في كل شيء، فهذا هو ما يضمن نجاح تلك المكالمة الاستشارية.
توضيح الأهداف
أحد أهم الأمور التي يجب توقعها بعد حجز مكالمة استشارية إدارية هو مناقشة أهدافك.
وفقًا لشركة IB Worldwide، فإن الموظفين الذين لديهم أهداف واضحة ويعرفون أهداف الشركة يكونون أكثر رغبة في الاستمرار في العمل مع تلك المؤسسة.
لذلك توقع أن يطلب المستشار منك الحديث عن أهدافك قصيرة وطويلة الأجل، والمشكلات، وما تأمل في تحقيقه بعد تلك الجلسة. هذا الأمر مهم للغاية لأنه يساعد كلا الطرفين على التوافق بشأن التوقعات والنتائج.
تشخيص المشكلة
الآن، تأتي خطوة تشخيص المشكلة، فالمستشارون مدربون على تحليل أصل المشكلات داخل المنظمات. خلال المكالمة، توقع طرح الكثير من الأسئلة الاستقصائية، التي يكون الغرض منها معرفة جذور المشكلة التي تواجهها مؤسستك، سيتعمق المستشار في تفاصيل طريقة سير العمل واستراتيجياتك والنتائج التي تحصل عليها، قد يتضمن ذلك مناقشة المهام اليومية للموظفين، وهيكل المنظمة، وطريقة الإدارة المالية، ومكانتك في السوق وعقول العملاء المحتملين.
على سبيل المثال، إذا كنت تعاني من انخفاض المبيعات، قد يطلب المستشار الإطلاع على عمليات المبيعات الخاصة بك، وردود فعل العملاء، واتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين. الهدف هوالعثور على المشكلات التي تحتاج إلى معالجة.
رؤى وتحليلات الخبراء
أحد الفوائد الرئيسية للتعامل مع مستشار إداري هو خبرته الواسعة ومنظوره من خارج المؤسسة. خلال الجلسة الاستشارية، يمكنك توقع أن يشارك المستشار رؤى وتحليلات بناءً على خبرته الواسعة وأفضل الممارسات في الصناعة. قد يشمل ذلك مقارنة شركتك بالمنافسين، وتحديد فرص السوق، أو اقتراح تحسينات تشغيلية.
قد يبرز المستشار الاتجاهات التي لم تكتشفها بعد، ويقدم رؤى مدعومة بالبيانات، ويقترح حلولاً مبتكرة. يمكن لمنظوره الخارجي أن يكون ذا قيمة كبيرة في تحديد النقاط غير واضحة لباقي أعضاء الفريق والفرص الجديدة.
توصيات نحو قيادة استراتيجية
بعد تشخيص المشكلة، عادةً ما يقدم المستشار توصيات التخطيط الاستراتيجي. يجب أن تكون هذه الاقتراحات عملية، وقابلة للتنفيذ، ومخصصة لطبيعة شركتك. توقع من المستشار أن يحدد استراتيجيات محتملة، ويوضح تبرير منطقي لأسباب اختياره لتلك الاستراتيجية، ويناقش النتائج المتوقعة.
على سبيل المثال، إذا كنت تريد تحسين جهودك التسويقية، قد يوصي المستشار باستراتيجية تسويق معتمدة على أكثر من وسيلة، أو بدء النظر في كيفية إعادة بناء علامتك التجارية، أو تنظيم حملات إعلانات رقمية مستهدفة. يجب أيضًا أن يقدم لك خارطة طريق للتنفيذ توضح الخطوات اللازمة لتحقيق أهدافك.
دعم التنفيذ
ولكن حتى بعد الحصول على استراتيجية، فإنك قد تريد حجز مكالمة استشارية إدارية أخرى، لأن غالبًا ما يكون التنفيذ ونمذجة العمليات والأعمال هما التحدي الحقيقي. خلال مكالمتك، ناقش كيف يمكن للمستشار دعمك في تنفيذ توصياته. قد يشمل ذلك إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد برنامج تطوير وتدريب فريقك، أو المساعدة في إدارة المشاريع.
توقع من المستشار أن يقدم توجيهات حول تحديد الأولويات، وتخصيص الموارد، ووضع جداول زمنية واقعية. دوره هو ضمان تنفيذ استراتيجية النمو بفعالية وتحقيق النتائج المرجوة.
الحصول على الدعم المستمر
تكون الاستشارات الإدارية فعالة عندما تكون عملية مستمرة وتعاونية بين جميع الأطراف المعنية. فالمكالمة الأولى هي مجرد البداية. يمكنك توقع أن يسعى المستشار للتواصل معك مرة أخرى للمعرفة كيف سارت الأمور بالنسبة لك، كذلك يجب أن تتكون أن يكون هناك بعض التعديلات طيلة الوقت بناءً على المصادر المتاحة أو أي تغيرات حدثت بناءً على البيئة الخارجية، يضمن هذا النهج التعاوني أن تظل الاستراتيجية فعالة ومناسبة لظروف عملك بمرور الوقت، مما يجعلك جزءًا لا يتجزأ من العملية.
السرية والثقة
السرية والثقة هما ركيزتا أي علاقة استشارية. خلال مكالمة الاستشارية الإدارية، يمكنك توقع أن يحافظ المستشار على أعلى معايير السرية ويؤكد لك أن أي معلومات حساسة لن يتم مشاركتها أبدًا. بناء علاقة ثقة أمر أساسي منذ البداية لمساعدة كل شخص على مناقشة كل ما يواجهه بحرية، مما يضمن أجواء مريحة لدى الجميع، وبالتالي مشاركة أي معلومات بما يخدم استراتيجية العمل المستقبلية.
الوضوح بشأن الرسوم وشروط التعاقد
يجب أن تكون على دراية كاملة بالمبلغ المتفق عليه وشروط التعاقد، خلال المكالمة، يجب أن يحدد المستشار بوضوح هيكل الرسوم الخاصة بك، وما يشمله من خدمات، وأي تكاليف إضافية محتملة. يساعد هذا الوضوح على منع سوء الفهم ويضمن أن تكون لديك التوقعات الصحيحة.
إمكانات الشراكة طويلة الأجل
بينما قد يكون تركيزك الحالص مُنصب على حل المشكلات الحالية، فكر في إمكانية عقد شراكة طويلة الأجل. يمكن أن يكون المستشار الإداري الكفء يمثل قيمة حقيقة لشركتك، ويقدم دعمًا وتوجيهًا مستمرين. خلال الجلسة الاستشارية ناقش فرص التعاون المستقبلي، وإمكانية الحصول على مراجعات منتظمة على طريقة سير الأمور، وفرص التحسين المستمر. يمكن أن تساعدك هذه الشراكة طويلة الأجل على البقاء والتنافسية والتكيف مع بيئة الأعمال المتغيرة.
تحقيق أقصى قيمة من مكالمتك الاستشارية
للحصول على أقصى استفادة من المكالمة الاستشارية الإدارية، إليك بعض النصائح:
كن مستعدًا: حدد جدول أعمال واضح، واجمع بيانات دقيقة عن شركتك وموظفيك، وحضر أسئلة محددة لتوجيهها للمستشار.
كن منفتحًا: شارك معلومات مفصلة عن عملك، بما في ذلك التحديات والإخفاقات.
كن متفاعلًا: شارك بنشاط في النقاش، واطرح الأسئلة، واطلب شرح لكل نقطة.
كن واقعيًا: عرف أن التغيير يستغرق وقتًا، وأن التنفيذ هو المفتاح للنجاح.
الخلاصة
تعد مكالمة الاستشارات الإدارية فرصة قيمة للحصول على رؤى واضحة لتحقيق أهدافك، وتوصيات التخطيط الاستراتيجي، ودعم فريقك بخطة واحدة تساعدك على النجاح والاستمرارية. من خلال فهم الوضع الحالي وتحليل السوق والتنبؤ بما يمكن أن يكون عليه المستقبل.
التوقع والاستعداد هو الفارق بين الشركات التي تريد النجاح والشركات التي ليس لديها بوصلة أين تتجه. تذكر، الهدف من حجز مكالمة استشارية إدارية هدفها تحديد الحلول التي تدفع عملك للأمام، مما يضمن لك الاستدامة.
هل تبحث عن شركة استشارات إدارية في الإمارات العربية المتحدة متخصصة في مجال صناعتك؟ ATMACSS ستساعدك! اتصل بنا الآن لاكتشاف إمكانياتك مع مجموعة من أفضل المستشارين الإداريين في الإمارات والمنطقة.
