تحليل SWOT يمثل إطار عمل لتحليل وضعك الحالي فيما يتعلق بالسوق ومنافسيك، كما إنه أيضًا أداة حاسمة للتحقق من إمكانيات شركتك للنمو، من خلال التعرف على عمل الفرص والتحديات والعقبات، وبالتالي فهي تمثل خارطة طريق لمساعدتك في تحديد المشاريع والإمكانيات، لذلك في هذا المقال إجابة لأسئلتك فيما يتعلق بهذا التحليل.
ماذا يعني تحليل SWOT ؟
تصميم SWOT الرباعي والمعروف أيضًا باسم أداة التحليل الاستراتيجي الرباعية، هي طريقة تقييم يمكن استخدامها لتحديد نقاط القوة(S) والضعف(W) في الشركة بالإضافة إلى أنواع الفرص(O) والتهديدات(T) التي تواجهها.
وبالتالي تساعد الشركات على التطوير وتصميم استراتيجيات الأعمال لوضع أهداف قصيرة وطويلة الأجل. وتعود بداية استخدامه لمعهد ستانفورد بين عامي 1960 و 1970.
كيف يمكنك الاستفادة منه؟
عليك باستخدام هذا التحليل إذا كنت على أتم الاستعداد لمعرفة أداء مؤسستك داخليًا وخارجيًا وتقييم المنافسة بجانب اكتشاف امكانيات عملك ووضع استراتيجية إدارة المخاطر.
سوف يساعدك هذا التحليل لإدارة توجهات وتوقعات المؤسسة خلال الفترة المقبلة، ولكن كيف يمكنك تنفيذ ذلك:
- أوجد لنفسك هدف تعمل عليه
- أجمع البيانات والموارد سواء كانت داخلية أو خارجية.
يجب أن تبدأ الشركة بفهم المعلومات التي يمكنها الوصول إليها، وإذا كان هناك نقص في البيانات، وكيف يمكن الحصول عليها، ومدى موثوقية مصادر بياناتها الخارجية.
- تجميع الأفكار وتحديد نقاط الضعف والقوة واحتمالية الفرص والتحديات.
بالنسبة لكل من المكونات الأربعة لتحليل SWOT، يجب أن تبدأ مجموعة الأشخاص المكلفين بإجراء التحليل في جمع الأفكار داخل كل فئة من الفئات الأربعة للتحليل.
- أجمع معلومات من خدمة العملاء وعملائك السابقين كي تُنشأ عرضك الخاص.
- أجري عملية استطلاعات تساعدك على تحليك وضعك في السوق في الوقت الحالي.
- أعمل على إعادة صياغة كل هذه البيانات كى تبني استراتيجية ناجحة للمستقبل.
- وجه فريق التسويق الخاص بشركتك يحلل المنافسين وأن يجمع نقاط ضعفهم وقوتهم.
- اعثر على أي عوامل خارجية تؤثر على عملك مثل التضخم أو قوانين جديدة أو احتمالية وقوع كوارث طبيعية كالوباء.
- توثيق جميع البيانات وملئ نقاط “القوة والضعف والتحديات والفرص SWOT”
بعد ذلك كله تبقى لنا نقطة أخيرة وهي كيفية تطبيق ذلك؟ وما فائدته؟
ما الفائدة العائدة من تحليل SWOT؟
- جعل المشاكل المعقدة أبسط وسهلة الحل.
- يمكن تطبيقه على جميع المشكلات في عملك بلا استثناء.
- لا يحتاج إجرائه لتكاليف باهظة
مثال تطبيقي على SWOT
كما ذُكر من قبل أن تحليل SWOT هي عملية تتسم بالاستمرارية مدى الحياة تساعد أي مؤسسة على رسم خارطة طريق للتغلب على التحديات الحالية والمستقبلة وتساعد المؤسسة على جني مزيدًا من الأرباح عن طريق تحديد الطريقة الأفضل لحصد الفرص المحتملة، لذلك فإن هدفك النهائي هو إيجاد عملاء محتملين جدد لزيادة إيراداتك.
ما العناصرالأربعة لتحليل SWOT بالتفصيل؟
هي مجموعة من العناصر الاساسية والرئيسية والتي يعتمد عليها التحليل في تقييم المشروعات والأعمال ومساعدتها في اتخاذ قرارات مبنية على تخطيط استراتيجي معين، فيما يأتي معلومات تفصيلية عن كل منها ولكن في البداية دعنا نفترض أن لديك وكالة للسفر مثل Simsem كيف يمكن تطبيق هذه الخطة الإستراتيجية عليها؟
اولًا: نقاط القوة
تصف نقاط القوة ما تتفوق فيه المنظمة وما يفصلها عن المنافسة مثل: علامة تجارية معروفة، وميزانية مفتوحة، وتكنولوجيا متطورة أو امتلاكك لفريق دولي متعدد اللغات ذلك يدل على مدى تمكنك من نشر حملات في البلاد الأجنبية مؤثرة تتحدث لغة البلد بطلاقة وما إلى ذلك.
أو ربما يكون لديك خدمة عملاء متمكنة يمكنها أن تكون سببًا في جعل العلامة التجارية مُفضلة للجميع، أو ربما تكون مؤسستك لديها حق وصول حصري لبعض أدوات الذكاء الاصطناعي التي تساعد في جمع المزيد من المعلومات حول العملاء مما يساعد في إنشاء خطة عمل مؤثرة.
ثانيًا: نقاط الضعف
تمنع نقاط الضعف المنظمة من تحقيق أداء متميز، أو بمعنى آخر هي المجالات التي تحتاج المؤسسة لاستثمار فيها وتحسينها لتظل قادرة على المنافسة مثل: علامة تجارية غير معروفة، أو إنتاجية ضعيفة، أو دين أو قرض على المؤسسة تسدديه، أو سلسلة توريد غير كافية، أو نقص في رأس المال، ولكن في حالتنا تلك ممكن أن تتمثل في وجود ميزانية تسويقية محدودة أو الحاجة إلى عملاء حقيقيين.
والتنقل في هذه النقاط وفهمها يساعد على تطوير نهج التخطيط الاستراتيجى الاكثر موثوقية.
ثالثًا: الفرص
تشير الفرص إلى عوامل خارجية مواتية يمكن أن تمنح المنظمة ميزة تنافسية، هذا الإطار يساعدك كثيرًأ على تبادل الأفكار حول جميع الاحتمالات واستغلالها في عملك.
على سبيل المثال: يمكن إيجاد أن منافسك غير مهتم بتسويق شركته على محركات البحث، بمعنى آخر لا يؤدي أي مبادرات من أجل دعم SEO، فهذا يعني أن يمكنك تحسين أداء موقعك للظهور في الصفحة الاولى من البحث، أو قد تقرأ بعض التعليقات السلبية على صفحات التواصل الاجتماعي لمنافسيك فهذا يعني أن بإمكانك جذب هؤلاء العملاء عن طريق تقديم تجربة أفضل لهم.
رابعًأ: التحديات
تشير التهديدات إلى عوامل يمكن أن تضر بمنظمة ما، وعامة واحدة من أكثر التهديدات شيوعًا هي المنافسة والتي لا يمكن قياسها مثل: إمكانية شخص آخر تنفيذ فكرة قد كنت على وشك تنفيذها، أو سرقة محتواك والتطوير منه، فيمكن لذلك أن يكون تهديدًا كبيرًأ لشركتك.
يمكن تجنب ذلك من خلال وضع دائمًا خطة للنمو والتطور، لأنه تذكر أن الكثير من المنافسين يحومون حولك وعلى أتم الاستعداد لاستغلال نقاط ضعفك هذه.
هل تعلم ماذا يمكن أن يكون تهديدًا ايضًا؟ الوباء والحروب والكوارث الطبيعية؛ لان عند حدوث شئ من هذا فسوف يتم تعليق سفرك ولن تتمكن من تشغيل عملك وهذا يكمن في استراتيجية إدارة المخاطر.
الآن يمكنك إنشاء تحليل SWOT الخاص بك، أليس كذلك؟
هل تشعر بحاجتك إلى فريق لإجراء إطار عمل لعملك كي يحدد أولوياتك ويزيد من فرصك؟ يمكن لأتماكس تقديم المساعدة لك دائمًا.
سنعمل معك على تطوير خطة لتوسيع نطاق عملك وزيادة مواردك وتقليل أي عوائق طيلة الطريق، لذلك لا تتردد واحجز مكالمتك الآن.
